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Remédier aux redémarrages en boucle de Windows XP SP3

Par Jeannot61 le 16/05/2008 à 11h08 - 2395 lectures


Certains d’entre vous ont certainement eu la désagréable surprise de voir leur machine qui a redémarré plusieurs fois en boucle depuis la mise à jour de Windows XP SP2 vers SP3. C’est en fait un bug constaté majoritairement sur des machines équipées de processeurs AMD, mais aussi certaines machines provenant de chez HP, et d’autres machines provenant également de grands constructeurs et équipées par une version OEM de Windows XP.

Le problème semble connu et identifié, et serait dû initialement à des images disques OEM qui ont été initialement faites à partir de machines équipées de processeurs Intel !
Cette image, ensuite appliquée sur une machine équipée d’un processeur AMD va alors provoquer ce fameux bug de redémarrage en boucle !

Il faut tout de même dire que c’est plus ou moins une erreur à la base, car les deux bases ne sont pas identiques, et le problème avait d’ailleurs déjà été recensé à l’époque de la sortie de la mise à jour du SP1 vers le SP2, et corrigé par la suite…

Plus dérangeant encore pour l’utilisateur, il ne peut même plus accéder au mode sans échec, et pire encore, Microsoft ne veut pas assurer de support pour les machines équipées en OEM !

Enfin, et au cas où cela devait vous arriver, voici la procédure à suivre :


- Démarrer -> Exécuter : regedit
- Chercher la section HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ServicesIntelppm
- Dans la partie de droite, chercher la clé « Start », faire un clic droit dessus et choisir « Modifier »
- Changer la valeur en « 4 »
- Quitter l’éditeur de registre et redémarrer Windows



Posté le 16/05 14:01 par AaAa
Utile tongue

Posté le 22/02 07:11 par paturs17
Bonjour,
Machine sous win xp familial SP2 avec pocesseur AMD. Je viens d'enregistrer le SP3. Bien sûr, j'ai eu droit au bug du redémarrage en boucle. Merci à jeannot61 pour son explication très claire sur le phénomène. Là où je ne comprends plus, c'est sur la méthode à utiliser pour remédier au problème. En effet, il est dit :
- Démarrer -> Exécuter : regedit
Sans l'ouverture de windows, je fais comment pour exécuter la commande : démarrer -> Exécuter????????
Je suis preneur de la technique à adopter.
Cordialement, Pat17.

Posté le 22/02 07:45 par paturs17
Re,
Juste 2 précisions :
1/ Il faut lire PROCESSEUR et non POCESSEUR.
2/ Je ne peux activer la commande "démarrage sans echec"
Cordialement, Pat17.

Posté le 22/02 20:55 par Jeannot61
si, il faut ouvrir windows, et une fois le bureau activé, il faut faire démarrer puis exécuter(tout en bas) puis taper "regedit"
pour activer le démarrage sans échec, il faut lors du boot appuyer plusieurs fois sur F5 (à moins que ce ne soit F8, en tout cas c'est une de ces touches de fonction) wink

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